Política de Entrega
Na Dehir, estamos comprometidos em garantir a satisfação e a conveniência dos nossos clientes. Entendemos a importância de receber os produtos adquiridos de forma rápida e segura. Portanto, apresentamos a seguir a nossa política de entrega:
Prazo de Preparação do Pedido
Todos os pedidos realizados em nosso site são processados e enviados dentro de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse período é necessário para a correta preparação e embalagem dos produtos, garantindo que sua compra chegue em perfeito estado.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com a localização do destinatário e a opção de envio escolhida no momento da compra. Esse prazo é calculado a partir da soma do nosso prazo de preparação do pedido (até 3 dias úteis) mais o prazo de entrega fornecido pelos Correios ou pela transportadora escolhida.
Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema no momento da compra, com base no peso e dimensões dos produtos adquiridos, bem como na localização do endereço de entrega. Disponibilizamos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades.
Acompanhamento do Pedido
Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, permitindo acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios ou da transportadora responsável.
Áreas de Entrega
Realizamos entregas em todo o território nacional. Caso haja restrições de entrega em sua região por parte dos Correios ou da transportadora, entraremos em contato para encontrar a melhor solução.
Atrasos na Entrega
Comprometemo-nos a cumprir os prazos estabelecidos, mas lembramos que eventuais atrasos podem ocorrer por motivos alheios à nossa vontade, como greves, condições climáticas adversas, entre outros. Em caso de atrasos, nossa equipe de atendimento estará pronta para prestar toda a assistência necessária.
Dúvidas
Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por meio dos canais disponíveis em nosso site.
Agradecemos por escolher a [Nome da Sua Empresa]. Estamos ansiosos para atendê-lo e garantir a melhor experiência de compra online.